Condizioni generali per il vostro soggiorno esclusivo al Balgnerhof

Qui trovate le nostre condizioni generali di prenotazioni e potete stipulare un'assicurazione annullamento viaggio per una vacanza spensierata nel cuore dell' Alto Adige

Prezzi degli appartamenti:

Dal 01.01.2024, siamo obbligati a riscuotere una tassa di soggiorno di 2,90 € per persona a notte per tutti gli ospiti di età pari o superiore a 14 anni.

Condizioni generali:

Per ogni persona in più si paga un supplemento di 15-20 € al giorno (per i bambini fino a 3 anni pernottamento gratuito).
La prenotazione è valida solo dopo il ricevimento della caparra.
Per via della presenza di mobili in legno massello e con rispetto ai prossimi ospiti, non accogliamo animali domestici nei nostri appartamenti.
Siamo lieti di ricevere il pagamento in contanti, pagamento anticipato tramite bonifico bancario o con assegno.

Arrivo e partenza:

Gli appartamenti sono accessibili all'arrivo dalle ore 15.00. Al momento della partenza, gli appartamenti sono disponibili fino alle ore 10.00.

Incluso nel prezzo:

• Set di biancheria per cucina, bagno e camera
• Deposito di sci con asciuga scarponi o deposito biciclette
• Parcheggio coperto per le auto e le moto
• Barbecue: utilizzabile tutto l'anno per preparare piatti alla griglia
• Servizio di pulizia finale
• Collegamento Wi-Fi
• Servizio di trasporto dalla fermata dell'autobus o dei treni
• Val Gardena Mobil Card

Su richiesta offriamo:

• Cestino di colazione con prodotti fatti in casa (succo, frutta spalmabile fatta in casa, miele, uova fresche, torta, tè) e specialità dell’Alto Adige (latte, caffè, pane fresco, burro, yogurt, formaggio, “speck” e salsiccia) prezzo di 18,00 € a persona al giorno.

  Vi offriamo volentieri i nostri prodotti fatti in casa: sciroppo, frutta spalmabile, miele, tè in vendita nella nostra scaffale di vendita.
• Servizio di pane fresco la mattina
• Uova delle nostre allegre galline
• Frutta e verdura fresca della fattoria (in base alla stagione e alla disponibilità)
• Erbe aromatiche fresche del nostro orto
• Lavanderia con lavatrice e asciugatrice

Cancellazione:

Per ogni evento accidentale prima del soggiorno, la nostra assicurazione copre i costi in caso di cancellazione. In caso di ritardo o di mancato arrivo o cancellazione del soggiorno prenotato in anticipo, le spese di cancellazione possono essere addebitate secondo le norme UE: In caso di disdetta durante i 3 mesi precedenti, l'acconto non sarà restituito. Tuttavia, se il periodo può essere rimandato, siamo lieti di ospitarvi in una data successiva. In caso di cancellazione durante le 4 settimane precedenti, verrà addebitato un costo di cancellazione pari al 50% dell'importo totale prenotato, durante la settimana precedente, ritardo o partenza anticipata: 100% dell'importo totale. Per non incorrere in questi costi, vi consigliamo di stipulare la polizza assicurativa per la cancellazione del soggiorno "Roter Hahn", in modo che queste spese siano coperte per vostro conto dalla “Europäische Reiseversicherung”.

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio

Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea:  ec.europa.eu/consumers/odr/